En determinados concursos públicos, procesos de homologación y contratos privados, disponer de sistemas de gestión certificados puede ser un requisito, un criterio valorable o una forma de demostrar capacidad de gestión.
¿Qué certificados ISO puede necesitar tu empresa para una licitación?
Sin embargo, no existe una única “ISO para licitaciones”.
La norma adecuada depende de la actividad, del contrato y de los requisitos establecidos en cada pliego.
En Hentya ayudamos a las empresas a revisar qué sistemas de gestión pueden ser relevantes para su actividad y a implantar o mantener aquellos que realmente necesiten.
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ISO 9001 en licitaciones
ISO 9001 es la norma internacional de referencia para sistemas de gestión de la calidad.
En determinados contratos puede utilizarse para demostrar que la empresa dispone de procesos estructurados para gestionar calidad, proveedores, incidencias, objetivos, seguimiento y mejora.
Puede resultar especialmente relevante en sectores como:
- Construcción;
- Ingeniería;
- Mantenimiento;
- Servicios;
- Fabricación;
- Suministros;
- Tecnología;
- Defensa;
- Grandes cadenas de suministro.
Más información sobre la consultoría para ISO 9001.
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ISO 14001 en licitaciones
ISO 14001 puede aparecer en contratos o procesos de selección donde el desempeño ambiental, la gestión de residuos, consumos, impactos y obligaciones ambientales tengan especial relevancia.
Puede ser frecuente en sectores como:
- Construcción;
- Obra civil;
- Mantenimiento;
- Industria;
- Servicios públicos;
- Instalaciones;
- Logística;
- Gestión de residuos.
Consulta nuestra página de ISO 14001.
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ISO 45001 en licitaciones
ISO 45001 puede ser relevante cuando el contrato implica actividades con riesgos laborales significativos, personal en instalaciones del cliente, obras, mantenimiento o servicios técnicos.
Ayuda a demostrar una gestión estructurada de seguridad y salud en el trabajo.
No sustituye las obligaciones legales de prevención de riesgos laborales.
Consulta nuestra página de ISO 45001.
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ISO 27001 en contratos tecnológicos y de información
En proyectos relacionados con tecnología, datos, servicios digitales, información sensible o determinados proveedores, puede exigirse o valorarse la existencia de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.
ISO/IEC 27001 permite estructurar la gestión de riesgos, controles y responsabilidades relacionadas con la seguridad de la información.
Consulta nuestra página de ISO 27001.
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PECAL en contratos del sector Defensa
En determinados contratos del Ministerio de Defensa pueden existir requisitos específicos de aseguramiento de la calidad PECAL/AQAP.
Estos requisitos deben revisarse específicamente en el contrato y no deben confundirse con una certificación ISO genérica.
Más información sobre las normas PECAL de Defensa.
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EN 9100 en aeronáutica, espacio y defensa
Las empresas que participan en cadenas de suministro aeronáuticas, espaciales o de defensa pueden encontrarse con requisitos relacionados con la familia 9100.
La necesidad concreta depende de clientes, contratos y posición dentro de la cadena de suministro.
Más información sobre la norma EN 9100 del sector aeroespacial.
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El primer paso es revisar el pliego
Antes de implantar una norma únicamente para presentarse a una licitación, conviene revisar exactamente qué exige el pliego.
Hay que distinguir entre:
01
Requisito obligatorio
Sin cumplirlo, la empresa puede no ser admitida.
02
Criterio valorable
Puede aportar puntuación adicional.
03
Solvencia o evidencia equivalente
En determinados casos pueden admitirse otras formas de acreditar capacidad.
04
Requisito contractual
Puede exigirse después de resultar adjudicatario.
Por eso, cada licitación debe analizarse individualmente.
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¿Puedo conseguir una ISO antes de presentar una oferta?
Depende del tiempo disponible y de la situación de partida de la empresa.
Implantar un sistema requiere analizar procesos, aplicar cambios y generar evidencias antes de la auditoría de certificación.
Por eso es importante no esperar a que aparezca una licitación concreta si la certificación forma parte habitual de los requisitos del sector. Más detalle en cuánto tarda ISO 9001.
09
¿Cuánto cuesta prepararse para una licitación?
El coste dependerá de la norma necesaria, tamaño, actividad, situación de partida, número de centros y complejidad del sistema.
Además, deben diferenciarse los costes de consultoría de los costes de auditoría y certificación. Más información en cuánto cuesta ISO 9001.
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ISO y licitaciones en construcción
Construcción, obra civil, instalaciones y mantenimiento son sectores donde pueden aparecer con frecuencia requisitos relacionados con calidad, medio ambiente y seguridad y salud.
Por este motivo muchas empresas del sector trabajan con sistemas integrados ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Puedes ampliar el tema en ISO 9001 para empresas de construcción.
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¿Necesito varias normas ISO?
En algunos sectores puede ser útil integrar varios sistemas. Por ejemplo:
01
ISO 9001
calidad;
02
ISO 14001
medio ambiente;
03
ISO 45001
seguridad y salud.
La integración puede reducir duplicidades en procesos, documentación, auditorías internas, objetivos y revisiones.
La combinación adecuada depende de la actividad y los requisitos que aparezcan habitualmente en los contratos de la empresa.
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Preparación documental apoyada en inteligencia artificial
Estamos desarrollando Hentya ISO AI para mejorar tareas como:
- Análisis documental;
- Organización de evidencias;
- Seguimiento de pendientes;
- Control de fechas;
- Comparación de información;
- Preparación para auditorías;
- Mantenimiento de sistemas.
En el futuro este modelo puede ayudar también a identificar qué documentación del sistema puede utilizarse como evidencia en procesos comerciales o de homologación.
La interpretación jurídica de un pliego o contrato no debe delegarse automáticamente en inteligencia artificial y debe revisarse cuando sea necesario.
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Cómo puede ayudarte Hentya
Si tu empresa participa habitualmente en licitaciones o procesos de homologación, podemos ayudarte a:
- Identificar qué sistemas de gestión tienen sentido;
- Implantar las normas necesarias;
- Integrar varios sistemas;
- Preparar documentación;
- Realizar auditorías internas;
- Mantener certificados;
- Preparar renovaciones;
- Organizar evidencias.
Si necesitas interpretar una exigencia concreta de un pliego, necesitaremos revisar el requisito específico antes de determinar qué solución es adecuada.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes sobre ISO y licitaciones
No de forma general. Depende del pliego. Puede aparecer como requisito, criterio valorable o forma de acreditar determinada capacidad.
Depende del contrato. En el sector pueden aparecer requisitos relacionados con ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, entre otros.
Depende de lo que exija exactamente el pliego y de cuándo deba acreditarse el requisito. Debe revisarse cada caso.
Puede hacerlo si el pliego la incluye como criterio valorable. No debe asumirse de forma general.
No. Hentya presta servicios de consultoría e implantación. La certificación corresponde a una entidad certificadora independiente.
Sí. Cuando una empresa necesita trabajar simultáneamente con calidad, medio ambiente y seguridad y salud puede ser útil integrar los sistemas para reducir duplicidades.
Hablemos
¿Tienes una licitación y no sabes qué certificación necesitas?
Envíanos la información básica del contrato o indícanos qué requisito te están solicitando.
Analizaremos qué sistema de gestión puede ser necesario y qué pasos tendría que dar tu empresa.
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