ISO 9001 y EN 9100 para proveedores de Airbus

Airbus indica que trabaja con proveedores conformes con estándares internacionales y con sus propios requisitos específicos. Entre ellos menciona EN 91xx o equivalente y, según la actividad, otros requisitos. No todos los proveedores tienen los mismos requisitos: dependen del producto, el servicio, el contrato, la actividad y el proceso de selección.

Hentya es consultora: ayuda a implantar y mantener sistemas de gestión, pero no certifica ni selecciona proveedores. La certificación la concede una entidad certificadora independiente y la selección depende de cada cliente.

ISO 9001 Y EN 9100
Estándares internacionales
IAQG, EN 91xx o equivalente
Requisitos específicos
Calidad, ingeniería y logística
Procesos especiales
Acreditaciones según actividad
Según contrato
Producto, actividad y proceso de selección
Aviso de independencia. Hentya no representa ni está vinculada a Airbus. Este contenido se basa en información pública y tiene carácter orientativo. Los requisitos concretos dependen del producto, servicio, contrato, actividad y proceso de selección.

Acceso

Cómo funciona, de forma general, el acceso a la cadena de suministro de Airbus

Según la página oficial de Airbus para proveedores (publicada el 16 de marzo de 2026), el proceso general es este: la empresa interesada envía información sobre lo que ofrece; si encaja con las necesidades y la estrategia de compras de Airbus, esta responde; tras firmar un acuerdo de confidencialidad, Airbus puede aplicar un cuestionario más detallado, visitar y evaluar al proveedor; y después puede invitarlo a participar en una licitación.

Si no se cumplen algunos requisitos, la empresa puede recibir apoyo para mejorar. Fuente: Join Airbus Global Supplier Network.

Selección

Evaluación y procesos de selección

Airbus indica que busca proveedores con alto potencial y valora, entre otros aspectos, la transparencia, la confianza, la madurez industrial, la fiabilidad operativa y el historial de cumplimiento de compromisos. Como referencia para mejorar la madurez industrial recomienda la cuadrícula AERO EXCELLENCE.

Los proveedores deben cumplir los requisitos de proveedor de Airbus, el Código de Conducta de Proveedores y el compromiso de sostenibilidad.

Estándares

Estándares internacionales

Entre los requisitos de calidad, Airbus menciona los estándares del IAQG (EN 91xx o equivalente), que establecen requisitos de calidad para el diseño, el desarrollo, la producción, la instalación, la distribución y el servicio. También menciona NADCAP, programa de acreditación reconocido internacionalmente para procesos especiales y productos.

Familia EN 91xx

La familia EN 91xx

EN 9100 es la norma de sistemas de gestión de la calidad para el sector aeroespacial y de defensa, y se publica junto con variantes para otros tipos de actividad. En su documentación de requisitos generales de calidad, Airbus se refiere a la serie 9100 del IAQG y a sus variantes (por ejemplo, 9110 y 9120) según el tipo de actividad del proveedor. Más información sobre la EN 9100.

ISO 9001

Cuándo puede aparecer ISO 9001

Según los requisitos generales de calidad de Airbus para órdenes de compra independientes, el proveedor debe mantener un sistema de calidad conforme a la serie 9100 del IAQG, certificado por un organismo acreditado. En ese mismo documento, ISO 9001 solo puede ser suficiente en productos o servicios de bajo riesgo y si Airbus lo acepta formalmente.

Esto no significa que el requisito sea el mismo en todos los casos: depende del producto, el servicio, el contrato y la actividad. ISO 9001 puede ser, además, un punto de partida útil para organizar el sistema. Más información sobre ISO 9001. Fuente: Requisitos generales de calidad de Airbus para órdenes de compra independientes.

Requisitos Airbus

Requisitos específicos de Airbus

Airbus publica requisitos propios, los Airbus Specific Requirements (ASR), que abarcan aspectos de calidad, ingeniería, cadena de suministro y logística. Se suman a los estándares internacionales y varían según la actividad del proveedor.

Procesos especiales

Procesos especiales y acreditaciones, cuando proceda

Airbus indica que busca asegurar que los procesos especiales de fabricación utilizados en sus productos estén controlados en los proveedores. Según los documentos públicos de Airbus, y solo cuando corresponda a la actividad, pueden aparecer:

  • acreditación NADCAP cuando Airbus la exija;
  • laboratorios de ensayo acreditados según ISO 17025 y cualificados por Airbus para cada método;
  • requisitos sobre ensayos no destructivos, prevención de objetos extraños y control de descargas electrostáticas;
  • gestión de no conformidades y análisis de causa raíz con las normas indicadas por Airbus.

Los detalles dependen del documento aplicable al contrato.

Subproveedores

Proveedores y subproveedores

Los requisitos de Airbus pueden trasladarse a los subproveedores. Según su documentación, el proveedor debe mantener un plan de abastecimiento con selección, auditorías y análisis de riesgos de sus subproveedores. Los procesos especiales, los ensayos no destructivos y los ensayos solo pueden subcontratarse a sitios cualificados por Airbus, y las transferencias de trabajo requieren notificación y aprobación previa.

Evidencias

Evidencias

Algunos ejemplos de evidencias que aparecen en la documentación pública de Airbus para órdenes de compra independientes:

  • Certificación: certificado vigente emitido por un organismo acreditado y registro en la base de datos OASIS del IAQG.
  • Comunicaciones: informar de suspensiones o retiradas de la certificación y de cambios mayores, como cambios de alcance.
  • Registros: conservar los registros de conformidad al menos cinco años desde la liberación del producto, y más tiempo en algunos casos.
  • Documentación: plan de calidad, registro de desviaciones aceptadas y certificado de conformidad con los campos requeridos.

Preparación

Qué debe preparar una empresa industrial

  • Identificar qué producto o servicio ofrece y qué requisitos de calidad le aplicarían según el contrato.
  • Revisar su sistema de gestión actual y sus certificados, con alcance, vigencia y entidad certificadora.
  • Comprobar si necesita un sistema conforme a EN 91xx o si, en su caso, ISO 9001 podría ser suficiente.
  • Revisar procesos especiales, ensayos y acreditaciones que pueda necesitar.
  • Revisar su cadena de subproveedores y cómo trasladaría los requisitos.
  • Ordenar registros y evidencias para el cuestionario y las visitas de evaluación.

Si la actividad es de defensa, consulta también PECAL y ISO 9001 para industria y fabricación.

Cómo puede ayudar Hentya

Cómo puede ayudar Hentya

Hentya es consultora y acompaña a la empresa en la preparación. No representa a Airbus, no selecciona proveedores ni certifica:

  • Diagnóstico: revisión de la situación de partida frente a los requisitos que pueden aplicar.
  • ISO 9001: implantación del sistema de gestión de la calidad. Más información sobre ISO 9001.
  • EN 9100: preparación para la norma aeroespacial. Más información sobre EN 9100.
  • Auditoría interna: comprobación de que el sistema funciona antes de la auditoría de la entidad certificadora.
  • Mantenimiento: seguimiento durante todo el año. Más información sobre el mantenimiento de ISO 9001.

Si quieres revisar tu caso, contacta con Hentya. Hentya no garantiza la selección como proveedor ni la homologación.

Tecnología e IA

Hentya ISO IA aplicada a la gestión de calidad

Hentya ISO IA es la capa digital que apoya el seguimiento de tareas, evidencias, alertas y vencimientos del sistema, por ejemplo las fechas de vencimiento de certificados. Ayuda a no perder el control durante el año, pero no sustituye la responsabilidad de la empresa ni la auditoría de la entidad certificadora. Conoce más sobre Hentya ISO IA.

Fuentes

Fuentes públicas oficiales consultadas

Información consultada el 10 de noviembre de 2026. Los documentos pueden actualizarse y existen otros aplicables según la unidad de negocio de Airbus: verifica siempre la versión vigente.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes sobre ISO 9001 y EN 9100 para proveedores de Airbus

No se puede generalizar. Airbus indica que trabaja con proveedores conformes con estándares internacionales y con sus requisitos específicos, y menciona EN 91xx o equivalente y, según la actividad, otros requisitos. Lo que se pide depende del producto, el servicio, el contrato, la actividad y el proceso de selección.

Depende del caso. En los requisitos generales de calidad de Airbus para órdenes de compra independientes, ISO 9001 solo puede ser suficiente en productos o servicios de bajo riesgo y si Airbus lo acepta formalmente. Debe verificarse en la documentación aplicable al contrato.

Es la norma de sistemas de gestión de la calidad para el sector aeroespacial y de defensa. Forma parte de la familia EN 91xx, que incluye variantes según el tipo de actividad.

Airbus busca asegurar que los procesos especiales de fabricación estén controlados en los proveedores. Según la actividad y el contrato, pueden aparecer requisitos como la acreditación NADCAP o la cualificación de laboratorios y sitios por parte de Airbus.

Revisa qué requisitos aplicarían a tu producto o servicio, el estado de tu sistema de gestión y tus certificados, tus procesos especiales y tu cadena de subproveedores, y ordena tus registros y evidencias. Hentya puede ayudar con el diagnóstico y la implantación.

No. Hentya no garantiza la selección ni la homologación, ni representa a Airbus. La selección depende de Airbus y de cada proceso, y la certificación la concede una entidad certificadora independiente.

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Cuéntanos tu actividad y qué te piden en el proceso de selección, y te explicamos qué puedes preparar. Hentya no garantiza la selección como proveedor ni representa a Airbus.

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