La consultoría ISO ya no tiene por qué depender de reuniones presenciales, correos dispersos y documentación gestionada manualmente.
Consultoría ISO digital, automatizada y apoyada en inteligencia artificial
En Hentya estamos evolucionando hacia un modelo de consultoría digital que combina experiencia profesional, reuniones online, automatización, agentes de inteligencia artificial y seguimiento continuo.
Nuestro objetivo es reducir tareas administrativas, mejorar la trazabilidad y hacer que cada cliente sepa en todo momento qué está hecho, qué falta y cuál es el siguiente paso.
LA EVOLUCIÓN DE HENTYA
Virtual ISO
Reuniones remotas y gestión digital de proyectos
↓
Consultoría ISO digital
Reuniones online, automatización y seguimiento continuo
↓
Hentya ISO IA
Agentes y herramientas digitales, en desarrollo
+10
años de experiencia en consultoría de sistemas de gestión
+2.000
empresas acompañadas
Consultora
preparamos el sistema; no emitimos el certificado
Nuestra evolución
De Virtual ISO a Hentya ISO IA
Hace años Hentya comenzó a trabajar con un modelo que llamamos Virtual ISO, basado en reuniones remotas y gestión digital de proyectos.
Ese modelo nos permitió reducir desplazamientos y trabajar con empresas fuera de nuestra ubicación física.
Hoy queremos ir mucho más lejos.
Hentya ISO IA representa la siguiente evolución: una consultoría donde agentes, automatizaciones y herramientas digitales ayudan a analizar documentación, preparar materiales, solicitar evidencias, controlar tareas, mantener sistemas y preparar auditorías.
La tecnología no sustituye el criterio profesional. Permite dedicar menos tiempo a tareas repetitivas y más a decisiones que realmente requieren experiencia.
Cómo funcionará
Un modelo de consultoría continuo, no una sucesión de reuniones
El cliente dispondrá de un proyecto estructurado en el que cada fase tenga información, responsables, evidencias, tareas y fechas.
El sistema podrá ayudar a identificar qué documentación falta, qué evidencias están pendientes, qué tareas deben realizarse y qué puntos necesitan revisión humana.
DIAGNÓSTICO
Análisis inicial de actividad, procesos y sistema existente.
DOCUMENTACIÓN
Preparación y adaptación de documentos según la realidad de la empresa.
EVIDENCIAS
Solicitud, clasificación y seguimiento de información necesaria.
SEGUIMIENTO
Control de tareas, responsables y plazos.
AUDITORÍA
Preparación previa, revisión y auditoría interna.
MANTENIMIENTO
Seguimiento continuo después de la certificación.
En desarrollo
Agentes especializados para cada fase
Nuestro modelo contempla distintos agentes especializados que trabajarán coordinadamente durante el proyecto.
AGENTE DE ONBOARDING
Recopila información inicial y organiza el punto de partida del proyecto.
AGENTE DOCUMENTAL
Analiza, clasifica y compara documentación del cliente.
CONSULTOR ISO IA
Ayuda a estructurar el sistema de gestión y preparar borradores y documentación.
AGENTE DE EVIDENCIAS
Controla información pendiente, evidencias y documentación necesaria.
AUDITOR INTERNO IA
Ayuda a preparar revisiones previas y detectar posibles desviaciones.
AGENTE DE MANTENIMIENTO
Controla tareas periódicas, fechas, renovaciones y seguimiento del sistema.
Estas capacidades se están desarrollando progresivamente.
En desarrollo
Reuniones digitales y atención multilingüe
Estamos trabajando en un modelo de reuniones digitales asistidas por inteligencia artificial, incluyendo avatares de consultores capaces de interactuar con clientes en distintos idiomas.
El objetivo es que una empresa pueda recibir una metodología Hentya homogénea independientemente de su país o idioma, combinando reuniones humanas y asistentes digitales según la complejidad de cada fase.
La atención multilingüe se irá incorporando progresivamente a medida que estas capacidades estén validadas y disponibles.
Herramientas de trabajo
Integrado con herramientas de trabajo empresarial
La nueva metodología Hentya está diseñada para integrarse con herramientas empresariales como Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Planner y Power Automate.
Microsoft TeamsSharePointOneDrivePlannerPower Automate
Esto permitirá centralizar documentación, reuniones, tareas, evidencias y seguimiento dentro de un entorno digital estructurado.
El objetivo es reducir correos dispersos, mejorar la trazabilidad y conseguir que la información relevante del proyecto esté localizada y accesible.
Beneficios
¿Qué aporta este modelo al cliente?
MENOS TIEMPO ADMINISTRATIVO
Automatizar tareas repetitivas permite dedicar menos tiempo a gestionar archivos, correos y recordatorios.
MÁS TRAZABILIDAD
Cada tarea, evidencia, documento y fecha puede quedar asociada al proyecto.
SEGUIMIENTO CONTINUO
El sistema no depende únicamente de reuniones puntuales para saber cómo avanza el proyecto.
RESPUESTAS MÁS RÁPIDAS
La información estructurada facilita localizar documentación y conocer el estado del sistema.
MENOR DEPENDENCIA DE UNA PERSONA
El conocimiento y estado del proyecto deben permanecer dentro de Hentya y del sistema, no únicamente en la memoria de un consultor concreto.
CAPACIDAD INTERNACIONAL
Digitalización, automatización y atención multilingüe permitirán trabajar progresivamente con clientes de distintos mercados.
Humano + IA
Automatizamos tareas, no el criterio
La inteligencia artificial puede analizar, ordenar, comparar y preparar información a gran velocidad.
Pero determinadas decisiones requieren experiencia profesional, conocimiento del negocio, interpretación técnica o evaluación de riesgos.
Por eso el modelo Hentya combina automatización con supervisión humana según el nivel de complejidad y riesgo.
La tecnología debe aumentar la capacidad del consultor, no sustituir indiscriminadamente el juicio profesional.
Visión de servicio
Un servicio continuo y con vocación internacional
Nuestro objetivo es que ningún cliente dependa de que una persona concreta tenga tiempo disponible para saber cómo avanza su sistema.
El conocimiento, tareas, documentación y estado del proyecto deben quedar estructurados dentro de Hentya para que el servicio sea continuo, trazable y escalable.
Al mismo tiempo, queremos que cada cliente siga sintiendo que Hentya está presente cuando realmente necesita criterio profesional.
Digitalización, automatización y atención multilingüe permiten que el conocimiento de Hentya no esté limitado por la ubicación física del consultor.
Nuestro objetivo es poder aplicar una misma metodología en distintos mercados, adaptándola al idioma, sector, norma y contexto de cada empresa.
Esto permitirá que Hentya pueda crecer internacionalmente sin replicar en cada país la estructura tradicional de una consultora.
Hentya actúa como consultora
¿Hentya emite el certificado ISO?
No.
Hentya es una empresa de consultoría.
Ayudamos a diseñar, implantar, mantener y preparar sistemas de gestión.
La auditoría de certificación y la emisión del certificado corresponden a una entidad certificadora independiente.
El modelo digital y Hentya ISO IA están diseñados para mejorar el proceso de consultoría y preparación, no para sustituir la función independiente de certificación.
Vídeo
Descubre Virtual ISO en vídeo
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes sobre consultoría ISO digital e inteligencia artificial
Es un modelo en el que gran parte del diagnóstico, documentación, seguimiento y reuniones se realiza mediante herramientas digitales, manteniendo la intervención profesional cuando es necesaria.
No debería plantearse de esa forma. La inteligencia artificial puede ayudar a analizar información, preparar borradores, organizar evidencias y controlar tareas, pero determinadas decisiones requieren conocimiento del cliente, criterio profesional y validación humana.
En muchos proyectos gran parte del trabajo puede realizarse online. Dependiendo de la norma, actividad, instalaciones y riesgos, pueden ser necesarias actuaciones presenciales.
Hentya está desarrollando agentes especializados para diferentes fases del proyecto, como análisis documental, seguimiento de evidencias, mantenimiento y preparación de auditorías.
Estamos desarrollando un modelo multilingüe mediante herramientas de inteligencia artificial, asistentes digitales y reuniones online para poder atender progresivamente a empresas de distintos mercados.
No es el objetivo. Hentya utiliza la automatización para reducir tareas repetitivas y reservar la intervención humana para las decisiones que requieren experiencia, interpretación, validación o conocimiento específico del cliente.
Hablemos
¿Quieres conocer cómo será la nueva forma de trabajar con Hentya?
Cuéntanos qué sistema de gestión necesita tu empresa y en qué punto se encuentra.
Podremos valorar qué parte del proyecto puede gestionarse digitalmente y cómo combinar consultoría, automatización y seguimiento para simplificar el proceso.
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